Me gustaría poner una reclamación, ¿cómo debo proceder?
Vaya al resumen de pedidos y escoja en el pedido deseado, en «Detalles & acciones» a la derecha la opción «Reclamar pedido». Explíquenos el motivo de la reclamación en el formulario y describa con precisión el error.
Una vez que nos haya enviado todos los datos necesarios, incluso las fotografías y ejemplares de comprobación para la reclamación, revisaremos su reclamación lo antes posible. A continuación nos pondremos en contacto con usted.